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如何解决WORD安全模式错误问题

发布时间:2018-08-31     作者:漆德勇     浏览:135


ORD如果遭到非法关闭,那么,就有可能出现安全模式问题

   WORD安全模式问题的现象是:双击WORD文档时,程序弹出出错对话框,显示“正在处理的信息有可能丢失,Microsoft Office Word可以尝试为您恢复……”并询问用户是否发送错误报告,如果这个时候用户点击了“不发送”,WORD将会开始恢复当前文档。恢复完毕后,程序又会弹出对话框,显示用户上次启动失败,是否以安全模式启动WORD。这个时候如果选择不进入安全模式,则WORD又会弹出“正在处理的信息有可能丢失,Microsoft Office Word可以尝试为您恢复……”对话框,这个时候就陷入了死循环。如果选择以安全模式启动WORD,WORD将不会显示刚刚正在编辑的文档,而只显示空白窗口,需要手动打开才行。

    虽然说进入安全模式并不会影响到文档的编辑,但是终归会影响工作效率的。怎样才能让解决WORD安全模式这个问题呢?其实方法很简单,删除公用模板文件“Normal.dot”即可,而这个文件是在“C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates”目录中,删除之后再重新启动WORD即可解决WORD安全模式错误问题。

 


为什么每次启动Word总是进入“ 安全模式”?

故障现象:今天在打开一个word文件时出错,重新启动word出现以下错误提示:

“word上次启动时失败.以安全模式启动word将帮助您纠正或发现启动中的问题,以便下一次成功启动应用程序.但是在这种模式下,一些功能将被禁用.”

然后,选择“安全模式”启动word,但只能启动安全模式,无法正常启动。以后打开word时,重复出现上述的错误提示,只能选择“安全模式”启动无法正常启动.我也重新删除OFFICE,重新安装,但还是没有办法解决.

出错原因:模板文件Normal.dot出错。关闭word时,在word中的插件、acrobat7等在word中的插件都要往Normal.dot中写东西,如果产生冲突,Normal.dot就会出错,导致下一次启动word时,只能以安全模式启动。

解决办法:手动删除Normal.dot。

步骤1:找到该文件所在的路径。 在word中选择菜单[工具]-[选项]-[文件位置],然后双击“用户模板”,弹出一个“修改位置”对话框,从中就可以找到Normal.dot文件的路径,例如:C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates.其中Administrator可以是其他的登陆用户名。

步骤2:删除该Normal.dot。