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平潭校区师生校园网上网流程

发布时间:2019-12-18     作者:宋志     浏览:49


院内各师生:

   2019年12月6,学院平潭校区1G互联网带宽出口投入使用,平潭校区师生使用校园网访问互联网业务都从平潭校区出口,不再从龙腰校区出口;为此平潭校区启用了新的认证系统,区别于龙腰校区和杜园校区的蝴蝶认证系统。为确保平潭校区师生正常通过校园网上外网,现将相关上网流程通告如下:


一、平潭校园认证系统的用户名和密码信息

      1教师的用户名为工号,学生用户名为学号,没有工号的临时人员要通过部门集体申请账号,详情参见OA通知;

    2、密码与学院主页右上角我的信息门户相同(初始密码为:#+身份证后三位+fj,例如#123fj);


二、上网认证操作说明

1、有线网络上网认证

      1)打开浏览器,电脑浏览器将弹出认证界面。部分电脑由于系统设置问题浏览器可能无法自动弹出认证界面,可自行打开浏览器,地址栏输入任意IP地址或者网址,如1.1.1.1或者http://www.baidu.com,页面请求后,会自动跳转到认证页面;

建议使用http的方式跳转,https由于证书问题容易被浏览器拦截,造成无法认证。

2)输入用户名和密码后,点击连接Login”按钮进行认证;

3)认证成功后,系统返回认证成功页面,此时即可开始进行上网。


注:终端首次入网,获取到的IP地址为临时地址;认证通过后,终端IP地址会更新成新的IP地址,此时终端会被强制下线,需要重新认证上线;再次入网获取IP地址为正式地址,可直接使用。

2、无线网络上网认证

1)无线终端设备(电脑、手机等)打开WIFI功能,选择无线信号“FJPIT”,连接密码为abc12345678

2)无线连接成功后,无线终端设备浏览器将弹出认证界面。由于系统设置问题,部分无线终端设备的浏览器可能无法自动弹出认证界面,可自行打开浏览器,地址栏输入任意IP地址或者网址,如http://1.1.1.1或者http://www.baidu.com,页面请求后,会自动跳转到认证页面;

建议使用http的方式跳转,https由于证书问题容易被浏览器拦截,造成无法认证。

3)输入用户名和密码后,点击连接Login”按钮进行认证;

4)认证成功后,系统返回认证成功页面,此时即可开始进行上网。

注:同有线上网一样,无线终端首次入网,获取到的IP地址为临时地址;认证通过后,终端IP地址会更新成新的IP地址,此时终端会被强制下线,需要重新认证上线;再次入网获取IP地址为正式地址,可直接使用。


三、常见问题处理办法:

      1、认证时提示账号不存在或者密码错误?

请检查账号和密码是否可以在学院的信息门户系统(my.mitu.cn)中正常登陆使用,如果可以,则联系信息中心检查认证系统中是否有对应账号;如果不可以使用,则联系信息中心确认统一身份认证平台是否有该账号或者重置密码。

2、如何修改登录密码?

1)教师和学生:密码与信息门户系统密码(my.mitu.cn)动态关联,需要修改密码的,直接修改“我的信息门户”密码即可。

2)其他人员:登录http://172.16.9.12:8080/selfservice/,自助修改即可。

      3、打印机等终端无法认证怎么上网?

院系中如果存在网络打印机等物联网终端,无法进行网页认证的,可将这部分终端数量收集完整,联系信息中心分配固定IP地址,进行入网许可。

      4、院系自有服务器等需要固定IP地址联网怎么处理?

      院系中如果存在服务器等需要固定IP地址等终端,可将这部分终端数量收集完整,联系信息中心分配固定IP地址,进行入网许可。

      5、认证页面无法弹出?

      1)请检查电脑或者手机是否网卡属性是否是DHCP自动获取IP地址,如果不是,请启用DHCP获取IP地址的方式。

     2)网卡设置正确,浏览器还是没有弹出认证界面,可自行打开浏览器,地址栏输入任意IP地址或者网址,如http://1.1.1.1或者http://www.baidu.com,页面请求后,会自动跳转到认证页面,建议使用http的方式跳转,https方式由于证书问题容易被浏览器拦截,造成无法认证。

      6、上网上到一半突然弹出要求重新认证?

      该情况通常在终端首次入网时较常见。终端首次入网,获取到的IP地址为临时地址;认证通过后,确认用户身份后,终端IP地址会更新成新的IP地址,此时终端会被强制下线,需要重新认证上线;再次入网获取IP地址为正式地址,可直接使用。如果频繁出现使用过程中掉线情况,请联系信息中心进行排查。

      7、笔记本电脑在校园内漫游(比如从实训楼六到实训楼一)使用时,连接“FJPIT”时,出现“用于网络的保存在该计算机上的设置与网络的要求不匹配”错误提示,如何处理?

      在笔记本电脑上把名称为“FJPIT”的无线信号删除并重新连接。此后可正常跨区域连接无线网络。

8、需要主动下线账号,如何操作?

登录http://172.16.9.11/eportal/success.jsp点击下线操作即可。

四、信息中心技术人员联系电话:

办公电话:8786612787864099

个人电话:

     宋老师:13763898991       漆老师:13799329105   姚老师:13705958791

 

附件:平潭校区师生上网流程20191206.doc

 

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